Kundeservice
Frakt og retur
Frakt
- Sendes med
- Posten / Bring – pakke til hentested
- Pris
- 89 kr · fri frakt på bestillinger over 1 200 kr
- Leveringstid
- 1–4 virkedager fra bestilling (sendes fra Fåvang)
- Vi sender til
- Norge
Du får sporingsnummer på e-post når pakken er sendt. Frakten vises alltid i handlekurven før du betaler.
Retur og angrerett
Du har 14 dagers angrerett. Fristen løper fra dagen etter at du mottok varen. Slik gjør du:
- Gi oss beskjed innen fristen – bruk angreskjemaet eller send en e-post til [email protected].
- Send varen tilbake innen 14 dager etter at du ga beskjed, til: Vollan Gård AS, Vollavegen 8, 2634 Fåvang.
- Vi betaler tilbake hele kjøpesummen, inkludert den opprinnelige frakten, senest 14 dager etter at vi fikk beskjed. Vi kan vente med tilbakebetalingen til vi har mottatt varen eller du har dokumentert at den er sendt.
Du betaler returfrakten selv. En pakke med Posten / Bring koster omtrent 89 kr.
Du kan prøve varen slik du ville gjort i en butikk. Er den brukt ut over det, kan vi trekke fra for verdireduksjonen.
Feil på varen (reklamasjon)
Er det noe galt med varen, så skriv til [email protected] med ordernummer og et bilde av feilen, så snart du oppdager den. Vi dekker returfrakten ved reklamasjon. Rettighetene dine står i salgsbetingelsene, punkt 10.